قوانین و مقررات استفاده از محصولات سیمالینکس

این سند، چهارچوب قانونی استفاده از کلیه محصولات و خدمات ارائه شده توسط سیمالینکس را مشخص می نماید. هرگونه بهره برداری از اپلیکیشن ها، دستگاه ها یا سرویس های این شرکت به معنای پذیرش کامل، صریح و آگاهانه مفاد این توافق نامه تلقی می گردد. از کاربران گرامی درخواست می شود پیش از استفاده از محصولات یا نصب نرم افزار و اپلیکیشن، متن حاضر را با دقت مطالعه فرمایند؛ چرا که از زمان شروع استفاده از دستگاه ها یا نرم افزارها، مفاد این سند لازم الاجرا و دارای آثار حقوقی خواهد بود. همچنین سند سیاست حریم خصوصی شرکت، که در نشانی اینترنتی https://simalinx.com/privacy در دسترس است، بخش تفکیک ناپذیر این توافق نامه محسوب می شود و پذیرش مفاد این سند به منزله قبول کامل آن نیز خواهد بود.

سیمالینکس متعهد به رعایت قوانین کشور ایران است و کاربران نیز موظف اند در چارچوب همین مقررات از خدمات و محصولات بهره برداری نمایند. استفاده از خدمات و محصولات تنها برای اشخاصی که به سن قانونی رسیده اند مجاز است. کاربر یا خریدار مکلف به حفظ و حراست از اطلاعات کاربری و رمز عبور مرتبط با سامانه نقشه زنده یا وب سایت می باشد و در صورت وقوع هرگونه افشا یا سوء استفاده ناشی از سهل انگاری، مسئولیت جبران خسارات به عهده ایشان خواهد بود. همچنین تمامی امور مربوط به مدیریت سیم کارت دستگاه از جمله تهیه، فعال سازی، شارژ و پرداخت هزینه های مرتبط بر عهده خریدار یا کاربر است.

تعیین قیمت محصولات، تعرفه خدمات، ارائه تخفیف ها و شرایط فروش صرفاً در صلاحیت سیمالینکس است. هیچ نماینده یا فروشنده ای مجاز به تعیین قیمت خارج از چهارچوب ابلاغی شرکت نخواهد بود. هزینه نصب تجهیزات و مصرفی های مربوطه بر عهده فروشندگان یا نمایندگان رسمی است و این موارد تحت نظارت مراجع ذیصلاح تعیین می گردد. فردی که شماره تلفن همراه وی به عنوان مدیر دستگاه ثبت می شود، از منظر حقوقی مجاز به استفاده از دستگاه می باشد و صرفاً وی مجاز به دریافت خدمات شرکت خواهد بود. نصب دستگاه صرفاً باید روی وسیله نقلیه ای صورت پذیرد که متعلق به کاربر باشد یا وی از مالک اصلی دارای وکالت رسمی و معتبر باشد. هرگونه مسئولیت حقوقی ناشی از نصب بر روی اموال متعلق به اشخاص ثالث یا بهره برداری بدون مجوز، از جمله نصب در اماکن ثابت جهت شنود، مستقیماً متوجه خریدار/کاربر خواهد بود.

استفاده از نرم افزارهای غیر رسمی یا دستکاری شده منجر به لغو گارانتی، باطل شدن اشتراک سرور و محرومیت از خدمات می گردد. در چنین شرایطی سیمالینکس هیچ گونه مسئولیتی در خصوص باز پرداخت وجه یا جبران خسارات نخواهد داشت. در صورتی که کاربر، شخص ثالثی را برای بهره برداری از خدمات یا محصولات معرفی نماید، مسئولیت کامل اقدامات و خسارات احتمالی ناشی از عملکرد آن فرد بر عهده کاربر اصلی خواهد بود. تمامی حقوق مالکیت نرم افزارها، وب سایت، پنل ردیابی و سخت افزار ردیاب ها، متعلق به شرکت سیمالینکس است و کاربران صرفاً مجاز به استفاده از آنها در چهارچوب اهداف امنیتی مرتبط با وسایل نقلیه تحت مالکیت خود می باشند.

سیمالینکس هیچ مسئولیتی در خصوص محل نصب، کیفیت اجرای نصب، شیوه استفاده از دستگاه یا نرم افزار، محدودیت های ذاتی یا عملکردی تجهیزات، و خسارات ناشی از این عوامل بر روی وسیله نقلیه نخواهد داشت. همچنین نوع کاربرد و نحوه استفاده خریدار از دستگاه ردیاب خارج از حوزه مسئولیت شرکت است. نگهداری از سخت افزار دستگاه و متعلقات آن از جمله سیم کارت و باتری پشتیبان نیز بر عهده کاربر یا خریدار می باشد و در صورت بروز خسارت ناشی از عدم توجه به شارژ سیم کارت یا عدم تعویض به موقع باتری (حداکثر پس از دو سال)، شرکت هیچ تعهدی ندارد. باتری دستگاه مشمول گارانتی نمی باشد و وارد شدن ضربه شدید یا مخدوش شدن دستگاه و همچنین باز کردن قاب دستگاه، آن را از پوشش گارانتی خارج می کند. هزینه ارسال دستگاه فروخته شده به محل خریدار و نیز هزینه ارسال دستگاه به شرکت برای خدمات پس از فروش یا گارانتی و ارسال مجدد آن به خریدار، بر عهده خریدار است. ارسال دستگاه از سوی شرکت تنها در روزهای غیر تعطیل انجام می شود و حداکثر ظرف 48 ساعت پس از دریافت درخواست، ارسال خواهد شد. آشنایی با نحوه عملکرد دستگاه پس از نصب از جمله وظایف کاربر است و هر گونه خسارت ناشی از عدم اطلاع یا آموزش ناکافی، خارج از تعهدات سیمالینکس تلقی می شود. در شرایط خاص و خارج از کنترل از قبیل حوادث طبیعی، جنگ، اعتصاب، آتش سوزی، گرما یا سرمای غیر طبیعی هوا، سیل، زلزله، قطع برق یا اینترنت و یا سایر موارد فورس ماژور شرکت مسئولیتی در قبال ارائه خدمات نخواهد داشت و پیگیری در این خصوص مقدور نخواهد بود.

در صورت وقوع تخلف از مفاد این سند، نقض قوانین کشور، استفاده مجرمانه از خدمات یا ایجاد اختلال عمدی در سامانه ها، سیمالینکس مجاز به تعلیق یا حذف حساب کاربری متخلف خواهد بود و حق پیگیری قانونی در این خصوص برای سیمالینکس محفوظ است. در صورت بروز اختلاف، ابتدا تلاش خواهد شد از طریق مذاکره موضوع حل و فصل گردد. در صورت عدم حصول نتیجه، ارجاع موضوع به مراجع صالح قضایی در دستور کار قرار خواهد گرفت.

کلیه حقوق مالکیت مادی و معنوی شامل نرم افزارها و سخت افزارها، علائم تجاری سامانه ها، متعلق به سیمالینکس است. هرگونه استفاده، انتشار یا باز تولید بدون مجوز صریح شرکت، تخلف محسوب شده و با اقدام قانونی مواجه خواهد شد. شرکت این حق را برای خود محفوظ می دارد که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، مفاد این سند را مورد بازنگری و اصلاح قرار دهد و تداوم استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات تلقی خواهد شد. اطلاع رسانی در خصوص تغییرات از طریق وب سایت رسمی یا ابزارهای ارتباطی مقتضی مانند پیامک یا ایمیل به مدیر ثبت شده دستگاه انجام می شود. کاربر با دریافت پیامک های اطلاع رسانی و تبلیغاتی موافقت دارد. در صورتی که به موجب قانون بخشی از مفاد این سند غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، سایر بندها همچنان معتبر و لازم الاجرا خواهند بود. موضوعاتی که در این سند به صورت صریح درج نشده اند، با استناد به عرف و رویه های پذیرفته شده در صنف تعیین و تفسیر خواهند شد.